Poste Italiane | La nuova super app di Poste Italiane

Amato è appassionato di innovazione e dell’impatto delle nuove tecnologiche sui modelli di business e sulla customer experience.
Dal 2020 è entrato nel Gruppo Poste Italiane dove ricopre il ruolo di Head of Digital & Experience. Durante questi anni ha portato avanti grandi progetti di trasformazione digitale con particolare attenzione alla customer experience e alla realizzazione di un modello omnicanale che valorizzasse l’esperienza del cliente sia sulla rete fisica degli Uffici Postali sia sui canali digitali di Poste, in particolare la nuova APP unica del Gruppo.
Prima di entrare in Poste è stato Managing Director di Accenture, ricoprendo il ruolo di responsabile dello Strategy & Consulting per Italia, Europa Centrale e Grecia nel mercato assicurativo. Ha lavorato per oltre 20 anni con le principali compagnie e gruppi assicurativi del contesto nazionale ed internazionale. Ha guidato programmi di trasformazione dei modelli di business e dei modelli di servizio facendo leva sulle nuove tecnologie.

Geronimo ha dedicato la sua carriera al digital business e al marketing con un continuo focus sulla customer acquisition e le vendite.

Dal 2020 è entrato nel gruppo Poste Italiane nella neonata funzione Digital & Experience per sviluppare il business digitale e omnicanale, ricopre oggi il ruolo di Head of Digital Sales and Marketing. Dal 2020 ad oggi ha lavorato alla crescita delle vendite sui canali digitali del gruppo e dei relativi sistemi di monitoraggio oltre allo sviluppo delle azioni di ingaggio commerciale dai canali digitali e remoti verso la rete degli uffici postali nell’area dei servizi finanziari.

Nei 20 anni precedenti a Poste ha ricoperto diversi ruoli tra marketing e business development in UK e Italia, in aziende leader nei settori del Travel Tech, Online Gaming e ecommerce, partendo da Kataweb nel 2020 per approdare ad Amadeus nel 2015.