Cognitive | Misura ciò che conta, ottimizza ciò che converte

In un ecosistema digitale sempre più complesso, attribuire una conversione all’ultimo touchpoint non significa necessariamente capire cosa l’ha generata. La ricerca “Measuring whats count, not what gets counted” condotta dal Politecnico di Milano, Cognitive, Quantcast e Adform analizza i modelli adottati dai brand e mostra in che misura interpretazioni parziali del ruolo dei touchpoint possano compromettere l’efficacia del funnel.
In un contesto in cui l’AI sta trasformando le capacità di ottimizzazione del funnel, continuare a valutare touchpoint e partner sulla base di metriche parziali rischia di offrire una lettura incompleta delle dinamiche che generano le conversioni. E di conseguenza di limitare il potenziale dell’AI.
Come passare dal misurare ciò che viene contato all’ottimizzare ciò che conta davvero?